Versand- und Rückgabeinformationen

Laden Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen + Widerrufsformular herunter

Für Einkäufe bei Stablebrothers.com gelten die folgenden Bedingungen:

Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@stablebrothers.com . Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Produkte, die über diesen Online-Shop bestellt und anschließend entsprechend den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen angepasst werden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Versandkosten

Bei Lieferungen bis 175,- € zzgl. MwSt. betragen die Versandkosten 7,49 €. Dies gilt für Sendungen innerhalb der Niederlande, mit Ausnahme der Watteninseln. Für Lieferungen über 175,- € exkl. MwSt. werden keine Versandkosten berechnet. Bei Lieferungen ins Ausland behalten wir uns vor, marktübliche Versandkosten mitzuteilen und zu berechnen.

Für Sendungen mit unterschiedlichen Größen und/oder Gewichten gibt es keinen Standardtarif. Hierfür werden die jeweils gültigen Tarife berechnet.

Veraltete Größen werden mit einem speziellen Spediteur geliefert, der Preis dafür wird Ihnen im Voraus mitgeteilt.

Abschluss der Vereinbarung

Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage, sofern nicht anders vereinbart. Sollte die Lieferzeit nicht möglich sein, werden wir den Verbraucher rechtzeitig informieren und ihm die Möglichkeit bieten, den Vertrag zu kündigen oder eine neue Lieferzeit zu vereinbaren. Bereits gezahlte Beträge werden im Falle einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun selbstverständlich unser Bestes, um sie in einem Top-Zustand an Sie zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder etwas anderes passiert, sodass Sie einen Anspruch auf Garantie geltend machen können. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen. Wenn der Mangel unter die Garantie fällt, veranlassen wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.

Verkaufsbedingungen ansehen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Website einsehen. Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihre Bestelldaten nicht über das Internet abfragen.

Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an sales@stablebrothers.com zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Anbieter

  • Stable Brothers BV.
  • Oegemastraat 25a
  • 4265 HM Genderen
  • sales@stablebrothers.com
  • 085 06 00 508
  • Handelskammernummer 77812522
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL861155725B01