Retours et commandes
Les conditions suivantes s'appliquent aux achats sur Stablebrothers.com:
Droit de rétractation
Aux Pays-Bas, une période d'approbation statutaire de 14 jours ouvrables s'applique. Dans ce délai, vous pouvez annuler la commande sans donner aucune raison. Vous pouvez le faire par écrit (un e-mail à info@stablebrothers.com suffit) ou en renvoyant les produits. Renvoyez les produits dans le délai spécifié à:
Stable Brothers BV
Oegemastraat 25A
4265 HM Genderen
Assurez-vous que le colis a suffisamment de frais de port pour éviter les frais de port de pénalité. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si les produits sont endommagés ou utilisés, un montant déterminé par la loi vous sera facturé. Le produit doit être intact et l'emballage ne doit pas être endommagé. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit toujours être vendable. Le montant de l'achat sera alors crédité sous 14 jours.
Exclus du retour
Achat immobilier;
Achats spécialement réalisés sur commande;
Les achats qui peuvent se gâter ou vieillir rapidement;
Les journaux et magazines;
CD, vidéos et CD-ROM qui ont été descellés;
Services financiers;
Paris et loteries;
Hébergement, transport, réservations de restaurants et activités de loisirs si ceux-ci ont été convenus à une date ou pour une période déterminée;
Un service avec lequel le vendeur a commencé avec le consentement du consommateur avant l'expiration du délai de réflexion.
Réalisation de l'accord
Le délai de livraison maximum est de 30 jours sauf accord contraire. Si le délai de livraison n'est pas réalisable, nous informerons le consommateur en temps utile et offrirons la possibilité de résilier le contrat ou de convenir d'un nouveau délai de livraison. Les montants déjà payés seront remboursés dans les 30 jours suivant la dissolution.
Prix et augmentations de prix
Les prix sont en euros, TVA comprise et hors frais de port sauf indication contraire pour le produit. (Par exemple une action) Les augmentations de prix sont autorisées si elles sont dues à des dispositions légales. Si une entreprise met en œuvre une augmentation de prix, le vendeur ou l'utilisateur des conditions doit le signaler au consommateur en temps opportun. Le consommateur a alors le droit de résilier le contrat. Une augmentation du taux de TVA peut donc être mise en œuvre. D'autres augmentations de prix doivent être déclarées par nous et donner au consommateur la possibilité de résilier le contrat. Notre société doit indiquer l'augmentation par écrit et ensuite respecter un délai raisonnable (nous utilisons 7 jours) dans lequel le consommateur peut résilier le contrat. En cas d'augmentation de prix mise en œuvre après la conclusion du contrat, nous, en tant qu'entrepreneur, sommes tenus de livrer au prix convenu.
Voir les conditions de vente
Vous pouvez consulter nos conditions générales à tout moment sur ce site Web. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas demander les détails de votre commande via Internet.
Disposition de la garantie
La garantie est déterminée conformément à la loi applicable, par laquelle, en cas de défauts, nous échangeons ou réparons d'abord les produits si vous le souhaitez. Si un produit ne peut pas être réparé ou si le produit échangé est également défectueux, vous pouvez retourner les produits pour un remboursement complet. Il est également possible que vous conserviez les produits et que vous receviez une partie du montant de l'achat. Pour plus d'informations sur la garantie du fabricant, consultez la documentation du produit.
Fournisseur
Stable Brothers BV
Oegemastraat 25A
4265 HM Genderen
