Terugbetalingsbeleid

Retour informatie

Laden Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Widerrufsformular herunter

Einkäufe bei Stablebrothers.com unterliegen den folgenden Bestimmungen:   

Rückkehr

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@stablebrothers.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Ausnahmen für die Rückgabe

Produkte, die über diesen Online-Shop bestellt und dann nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen angepasst werden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Dies macht den Verkauf nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Abschluss des Abkommens

Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sollte die Lieferzeit nicht realisierbar sein, werden wir den Verbraucher rechtzeitig darüber informieren und ihm die Möglichkeit bieten, den Vertrag aufzulösen oder eine neue Lieferzeit zu vereinbaren. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsauflösung zurückerstattet.

Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in bestem Zustand zu liefern. Trotzdem kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder etwas anderes passiert, das einen Garantieanspruch begründet. Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung zu melden. Fällt der Mangel unter die Garantie, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.

Verkaufsbedingungen ansehen

Sie können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Website einsehen. Aus Sicherheitsgründen können Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung nicht über das Internet abrufen.

Beanstandungen

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar sales@stablebrothers.com . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil . Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Anbieter

  • Stable Brothers BV.
  • Ugemastraat 25a
  • 4265 HM Genderen
  • sales@stablebrothers.com
  • 085 06 00 508
  • Handelskammer Nummer 77812522
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL861155725B01